Customer Experience

Tạo dựng lòng trung thành ở Khách hàng – Câu chuyện từ giám đốc CIMB Vietnam

CMOVietnam hôm nay sẽ chia sẻ cùng bạn câu chuyện về Tạo dựng lòng tung thành ở khách hàng của…

08/12/2019

Lợi nhuận từ đầu tư vào trải nghiệm khách hàng: Nghiên cứu và kết luận

[CMOVietnam] Những tổ chức có các phương pháp tiếp cận trải nghiệm khách hàng (CX)  liên chức năng có khả…

20/04/2018