5 bước xây dựng thông điệp Tết 2018 đột phá

Tết Mậu Tuất đang đến gần! Bạn đã có ý tưởng cho Tết 2018 chưa?

Xây dựng thông điệp luôn luôn là yếu tố quan trọng quyết định thành công của mỗi chiến dịch marketing. Tết 2018 – thông điệp cũ, câu chuyện mới hay vẫn là những rập khuôn mờ nhạt, tất cả đều do doanh nghiệp bạn lựa chọn xây dựng cho hình ảnh của mình.  

Dưới đây là 5 bước xây dựng thông điệp Tết 2018 đột phá cho doanh nghiệp của bạn:

1. Sáng tạo nội dung từ chính khách hàng.

Hãy đón chào khoảnh khắc năm mới bên cạnh khách hàng của bạn bằng cách khuyến khích họ chia sẻ những thông điệp về ngày Tết Nguyên Đán.

Nội dung từ khách hàng– xu hướng marketing “làm mưa làm gió” trong thời gian qua luôn hiệu quả bởi hiệu ứng truyền miệng luôn mang lại kết quả nhanh nhất, thậm chí ngay cả trong thời đại công nghệ số. Thực tế, có tới 92% số người tin tưởng vào lời khuyên của người khác hơn để lựa chọn tin dùng thương hiệu. Ở thế hệ Y, 84% nói rằng những nội dung từ người khác sẽ tác động nhất định đến quyết định mua hàng của mình.

Chiến dịch “Tết gắn kết” của Coca Cola 2013

Với chiến lược xây dựng thông điệp Tết 2013 đột phá tại Trung Quốc, Coca Cola đã cung cấp một nền tảng digital cho mọi người để “ghi nhớ” những người đã tạo nên khoảnh khắc hạnh phúc cho họ. Nền tảng này sử dụng một template với biểu tượng meme – hiệu ứng văn hóa mạng giúp người dùng cá nhân hóa. Chiến dịch này là một thành công vang dội, Coca Cola đã thu về khoảng 650,000 khoảnh khắc từ khắp mọi nơi.

Nếu việc phát triển một website hay một ứng dụng di động vượt quá khả năng tài chính của bạn, hãy thử một vài ý tưởng dưới đây:

• Hãy bắt đầu với chiến dịch Hashtag và khuyến khích người dùng chia sẻ những khoảnh khắc Tết yêu thương tuyệt vời nhất trên Instagram.
• Để “đánh thức” khả năng sáng tạo của khách hàng, hãy tổ chức một cuộc thi thiết kế những ấn phẩm dành riêng cho phiên bản giới hạn dành riêng cho dịp Tết Nguyên Đán đang tới.

2. Đánh mạnh vào cảm xúc của khách hàng.

Tết Nguyên Đán là ngày lễ mang lại nhiều cảm xúc nhất đối với mỗi người. Tích cực cũng có (gia đình, hy vọng, sự thấu hiểu) và tiêu cực cũng không loại trừ (sự ganh đua, xoi mói giữa các gia đình, họ hàng).

Hãy nhớ rằng: Mọi người sẽ gắn kết bởi cảm xúc nhiều hơn là những sự thật khô cằn. Một câu chuyện tuyệt vời, dễ đi vào lòng người thường giúp doanh nghiệp của bạn đồng hành cùng những khoảnh khắc đoàn viên gia đình của khách hàng ngày Tết Nguyên Đán. Nếu bạn có thể “chạm” được vào trái tim của khách hàng, nội dung của bạn ắt sẽ được lan rộng.

Chiến dịch “You Are My CNY” của McDonald 2016

Một trong những chiến dịch marketing ấm lòng nhất vừa qua của McDonald là “You Are My CNY” năm 2016. Tết Nguyên Đán là thời điểm mà hàng triệu người ở Trung Quốc trở về nhà đoàn viên cùng gia đình. Đối với nhiều người, đây là thời điểm duy nhất trong năm họ có thể bên cạnh những người thân yêu. McDonald ở Trung Quốc quyết định tạo ra một chiến dịch tập trung vào chủ đề “gắn kết yêu thương, đoàn viên gia đình”.

Chiến dịch này tung ra một đoạn video về nhân vật đồ chơi Ronald của McDonald theo chân du khách trải nghiệm hành trình gian khổ trở về quê nhà. Cuối cùng, Ronald cũng được đoàn tụ với cậu chủ nhỏ tại một nhà hàng trang hoàng rực rỡ.

3. Sáng tạo một video trực tiếp sống động.

Bạn có biết về video, đặc biệt là video trực tiếp, đang là một trong những xu hướng lớn nhất của năm 2017?

Các doanh nghiệp thường không đẩy mạnh sản xuất video vì chi phí quá lớn để sản xuất và chỉnh sửa chất lượng video. Một tin tốt: Sự phát triển mạnh mẽ của video trực tiếp đồng nghĩa với việc bạn không cần phải quá hoàn mỹ và chuyên nghiệp trong video của mình.

Trong thực tế, người ta đánh giá cao sự “nguyên chất” – thời điểm bộ phim vừa đóng máy. Nó phản ảnh tính khả năng doanh thu thực tế. 63% người tiêu dùng từ kết quả khảo sát tiến hành trên 12 thị trường toàn cầu thích mua từ một doanh nghiệp họ cho là đáng tin cậy hơn đối thủ cạnh tranh của nó. Hơn nữa, 60% số đó muốn giới thiệu một doanh nghiệp đáng tin cậy cho gia đình và bạn bè của họ.

Những ý tưởng tuyệt vời làm nên chiến dịch đột phá.

Tết Nguyên Đán chỉ còn 1 tuần nữa, chính vì vậy chúng tôi tin rằng đây là một số ý tưởng thú vị cho việc sáng tạo các video trực tiếp mà không cần phải chuẩn bị “quá hoàn hảo”.

• Hãy quay lại những khoảnh khắc chuẩn bị cho “món ăn yusheng” tự làm của văn phòng bạn, từ những thành phần độc đáo đến từ các nhân viên, những lời chào “không đỡ nổi” đến từng thành viên.
• Tổ chức những chuyến thăm Tết Nguyên Đán bất ngờ đến những người kém may mắn trong xã hội, hãy nhớ ghi lại những phản ứng của họ khi nhận những món quà nhỏ như đồ ăn hay hồng bao xinh xắn.
• Tạo nên những video trực tiếp đơn giản như cách làm một chiếc bánh tart dứa thơm ngon giữa các phòng ban khác nhau (đừng bỏ qua sự vui nhộn và hỗn độn nơi chiến trường bánh tart đó nhé).

4. Giới thiệu nhân viên hay văn hóa doanh nghiệp bạn.

Con người có xu hướng lựa chọn kinh doanh với những doanh nghiệp họ thích hoặc tin tưởng. Có rất nhiều cách để doanh nghiệp bạn dành được tình yêu và sự tin tưởng của khách hàng. Thử ngẫm rằng Doanh nghiệp bạn đã đem lại gì cho xã hội? Chiến dịch Girl của P&G là một ví dụ thành công tiêu biểu. Một cách khác, hãy chỉ ra rằng bạn để cho nhân viên của bạn thỏa sức bay nhảy với những ý tưởng điên rồ nhất và tràn ngập niềm vui. Điều đó sẽ giúp xây dựng hình ảnh hướng tới phát triển con người của doanh nghiệp bạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn chưa thực hiện điều đó, hãy thử tham gia các hoạt động gắn kết trách nhiệm của công ty với xã hội vào dịp Tết Nguyên Đán. Một trong những hoạt động tình nguyện phổ biến tại Singapo là thăm hỏi và những bữa cơm tình thương cho người lớn tuổi tại các nhà dưỡng lão.

Ngoài ra còn có những cách khác để giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp và nhân viên của bạn như:

• Chia sẻ những hình ảnh về khoảnh khác trang hoàng sắc đỏ cho văn phòng của bạn trên mạng xã hội.
• Phỏng vấn các nhân viên từ các quốc gia khác nhau hoặc các nhóm dân tộc về cách họ trở về nhà và ăn mừng năm mới.
• Tất cả những video trực tiếp cho những ý tưởng đề cập ở trên.

5. Cung cấp nội dung hữu ích cho khách hàng.

Những dịp lễ tết chính cũng là thời điểm stress của năm. Việc chuẩn bị cho 15 ngày Tết Nguyên Đán là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, một khối lượng công việc chồng chất có thể sẽ khiến bạn kiệt sức trầm trọng.

Khách hàng của bạn chắc chắn sẽ đánh giá cao những thông điệp làm cho cuộc sống của họ dễ chịu hơn. Hãy “gỡ thế bí” cho khách hàng của bạn bằng cách cung cấp những trợ giúp, hướng dẫn và những ví dụ đặc sắc.

Tết Nguyên Đán của “Ngường khổng lồ Singapore” – Sáng tạo nội dung Blog.

Sự đa dạng rộng lớn của các bài đăng trên blog mới của Giant Singapore là gợi ý tuyệt vời! Đó là một cánh cửa cho tất cả những thứ bạn cần biết để có kế hoạch cho dịp Tết Nguyên Đán của mình, từ những nguyên liệu cho các món đồ thủ công xinh xắn cho đến hướng dẫn cuối cùng cho ngày tất niên đầm ấm.

Dưới đây là một số ý tưởng xây dựng nội dung hữu ích:

• Các nhãn hàng mỹ phẩm sản xuất các video hướng dẫn các tip làm cho ngày Tết Nguyên Đán của bạn tuyệt vời nhất.
• Các dịch vụ dọn dẹp có thể cung cấp lời khuyên cho việc lau dọn ngày xuân hiệu quả.
• Các vườn ươm hoa có thể tư vấn các loại cây may mắn, ý nghĩa của chúng, cách chọn và chăm sóc các loại cây ngày tết.

Hãy sáng tạo, khách hàng sẽ nhớ đến bạn vì điều đó.

Khuyến mãi và giảm giá là điều không thể thiếu trong các ngày lễ. Nếu bạn muốn chiến dịch marketing nổi bật trong dịp Tết Nguyên Đán này, hãy sáng tạo và đừng ngại thử một trong những ý tưởng tôi đã đề cập ở trên!

(Nguồn: Construct Digital)