Tag: CX
Kinh doanh bằng giá trị nhân bản (Human Experience)
(CMOVietnam) Giữa ngày đông giá rét nhất, tôi hẹn gặp một chị khách hàng trong một quán cà phê góc phố, trong trung tâm...
Trải nghiệm KH: bạn có thể học được gì từ The...
(CMOVietnam) Sau khi ra mắt ứng dụng riêng, The Coffee House đã nhận được nhiều sự hưởng ứng và phản hồi tích cực từ...
Lý do MẤT KHÁCH mà chủ nhà hàng quán ăn cafe...
(CMOVietnam) Bài chia sẻ tuyệt vời và vô cùng quan trọng đối với bất kỳ ai đang là chủ quán, không đọc tiếc mất...
Tăng lợi nhuận bằng trai nghiệm KH: Làm gì khi khách...
(CMOVietnam) Tình cờ hôm qua thấy một câu hỏi khá thú vị trong ngành F&B, thấy các anh chị em tranh luận rất hào...
Tạo dựng lòng trung thành ở Khách hàng – Câu chuyện...
CMOVietnam hôm nay sẽ chia sẻ cùng bạn câu chuyện về Tạo dựng lòng tung thành ở khách hàng của khách sạn ở Áo...
Lợi nhuận từ đầu tư vào trải nghiệm khách hàng: Nghiên...
Những tổ chức có các phương pháp tiếp cận trải nghiệm khách hàng (CX) liên chức năng có khả năng vượt qua mục...