Những tổ chức có các phương pháp tiếp cận trải nghiệm khách hàng (CX) liên chức năng có khả năng vượt qua mục tiêu kinh doanh năm 2017 gần như gấp đôi so với các doanh nghiệp còn lại (20% so với 11%), dựa trên bản báo cáo “Xu hướng Kỹ thuât số” hằng năm lần thứ 8...
Một nghiên cứu trong năm 2017 cho thấy vị trí của CMO trong các công ty đang phải đối mặt với tuổi thọ ngắn hơn đáng kể so với các giám đốc điều hành khác. Điều này phần lớn là do sự chuyển đổi nhanh chóng của các công nghệ tiếp thị và thực tiễn thực hành hoạt động...
1. Phát triển Chiến dịch Nội dung
Để ý thấy rằng hầu hết các nội dung quảng cáo đều chỉ được Copy - Paste qua lại một lần trên các kênh tiếp thị khác nhau, các marketers (nhà tiếp thị) nhận ra họ cần phải “chiến-dịch-hóa” Content của mình. Các chiến dịch này sẽ cho phép các thương hiệu...
1. Conversions (tỉ lệ chuyển đổi) không phải là "thuốc tiên" như mọi nhãn hàng vẫn kì vọng
Việc vội vã lập nên các kênh xã hội và lấp đầy chúng với các lời chào vui vẻ, các nhà tiếp thị đã thất bại trong việc trả lời câu hỏi cốt yếu: Vì sao khách hàng lại muốn mua hàng...
Trong hầu hết các công ty, Team Marketing thường được nhìn nhận như một trung tâm chi phí. Quan điểm của các Marketer trong cuộc họp ban giám đốc thường bị xếp vào hàng thứ yếu, và nội dung của chiến lược Marketing thường chịu sự áp đặt nặng nề của giám đốc bộ phận Sales. Đã có những...
Bài gốc của Lorna Keane, viết ngày 18/01/2018.
Một chiến dịch Marketing thành công phải làm rung động, truyền cảm hứng và tạo sự đồng cảm sâu sắc với khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Nhưng để có sức mạnh vươn xa và chạm tới khách hàng theo cách này phụ thuộc vào những sự thật ngầm hiểu truyền...
Cách để đón đầu xu hướng. Thế hệ Z sẽ có khả năng giữ vững những giá trị truyền thống về cưới xin, gia đình và cách nuôi dạy con cái.
Chắc chắn rồi, trẻ em là tương lai, nhưng có lẽ hơn thế nữa, cha mẹ chính là tương lai. Khi mà Thế hệ Z đang trưởng thành, các...
Với sự trợ giúp của công nghệ số, mối liên kết với khách hàng và tiềm năng phát triển của một thương hiệu lớn như Mercedes-Benz sẽ thay đổi như nào? Câu hỏi được đặt ra cho ông Cesare Salvini – Giám đốc Marketing của Mercedes-Benz tại Italia.
Đối với một thương hiệu đã tồn tại được gần một thế...
Jeff Bezos hiện đang đứng thứ 5 trong danh sách những người giàu nhất thế giới. Nhưng ông sinh ra trong một gia đình nghèo. Ông muốn kinh doanh ngay khi vừa tốt nghiệp Đại học nhưng đã không làm. Vậy ông đã khởi nghiệp như thế nào?
Nguyên liệu để Khởi nghiệp
Nếu tôi phải học lại Đại học,...
1. Doanh nhân Mai Kiều Liên
Tổng giám đốc Vinamilk
Ở vị trí Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc khi kiêm nhiệm từ năm 1992 đến nay, dưới sự lãnh đạo của bà Mai Kiều Liên, Vinamilk duy trì đà tăng trưởng, vươn lên vị trí số 1 trên thị trường, đóng góp cho cộng đồng qua chương trình từ...
Trả lời phỏng vấn của Adweek tại sự kiện này, ông nói:"Tôi thực sự nghĩ rằng tầm của internet bây giờ là nơi các nền tảng công nghệ muốn vươn tới. Mọi thứ dường như đang đi quá nhanh, đặc biệt là công nghệ. Hiện tại chúng ta đang đối diện với nhiều hậu quả không mong muốn."
Weed kiểm...
Hoạt động tiếp thị sử dụng nhân vật có ảnh hưởng (Influencer Marketing) là một phần trong các hoạt động PR bằng công nghệ với mục đích tạo ra sự tương tác trong cộng đồng.
Bằng cách sử dụng các hình thức hữu dụng để tạo ra một chuỗi các hoạt động mà người dùng có thể tham gia thông...
Chúng ta đang ở giữa Thế vận hội mùa đông lần thứ XXIII diễn ra tại Pyeongchang – Hàn Quốc: thời điểm tốt nhất để đề cập đến các phương thức truyền thông đã phát triển như thế nào trong Thế vận hội nhờ sự xuất hiện của Social Media?
Nếu chúng ta nghĩ đến thời đại trước Internet,...
Tết Mậu Tuất đang đến gần! Bạn đã có ý tưởng cho Tết 2018 chưa?
Xây dựng thông điệp luôn luôn là yếu tố quan trọng quyết định thành công của mỗi chiến dịch marketing. Tết 2018 - thông điệp cũ, câu chuyện mới hay vẫn là những rập khuôn mờ nhạt, tất cả đều do doanh nghiệp bạn lựa...
Valentine là một trong những mùa đặc biệt trong năm để kích cầu mua sắm. Nhằm giúp các bạn tối ưu hóa tiềm năng mua sắm của ngày lễ đặc biệt này, CMO Việt Nam đã chọn lọc một bài Infographic cực kỳ hữu ích về những bí kíp tiếp thị cho dịp Lễ tình nhân từ Antavo.
Từ...
